«Llevamos todo en hojas de cálculo y ya no da»
Funciona hasta que dos personas tocan el mismo archivo, o hasta que alguien vende lo que ya no hay. El problema rara vez es el archivo: es que cada área anota lo mismo en un sitio distinto.
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¿Dónde le duele?
Casi nadie llega buscando «arquitectura empresarial». Llega porque los números no cuadran, porque el cierre se lleva tres semanas o porque van a comprar un sistema y nadie sabe si la empresa está lista. Busque abajo la frase que más se parezca a la suya.
La frase que más se parece a la suya
«Cada área tiene su sistema y los números no cuadran»
Ventas reporta una cifra, contabilidad otra, bodega una tercera, y la reunión se va en discutir cuál es la buena. Eso no se arregla comprando otro sistema: se arregla decidiendo cuál manda para cada dato.
«No sé cuánto me cuesta producir ni cuánto gano por producto»
Se sabe lo que entra y lo que sale del banco, pero no de dónde sale la ganancia. Casi siempre falta que los procesos dejen rastro, no que falte un informe.
«Vamos a comprar un sistema y no sé si estamos listos»
La pregunta correcta antes de firmar no es cuál comprar, sino qué hay que ordenar primero para que lo comprado sirva. Esa respuesta cuesta quince minutos.
«El cierre contable se lleva tres semanas»
Extractos en hojas de cálculo, conciliación línea por línea y reportes que se arman copiando saldos. La dirección decide con cifras de hace mes y medio.
«Ya tenemos Odoo, pero está viejo y nadie quiere tocarlo»
Cada año sale una versión y el código propio se rompe de maneras que no se ven hasta ejecutarlo. Se puede saber exactamente qué se rompe, con archivo y línea, antes de pedir un presupuesto.
«Queremos usar inteligencia artificial y no sabemos por dónde»
Un modelo sobre un proceso que no está ordenado automatiza el desorden y lo hace más rápido. Primero el proceso, después el modelo.
«Tenemos cámaras en todas las sedes y nadie sabe si están grabando»
Una cámara deja de grabar y nadie se entera hasta el día en que hace falta el video; la alarma está en un sistema y el video en otro. Eso no se arregla comprando más cámaras: se arregla haciendo que todo hable entre sí y que el sistema se vigile solo.
«No entiendo la mitad de estas palabras»
Normal. ERP, arquitectura empresarial, levantamiento de procesos: todo eso son nombres de oficio para cosas bastante concretas.
El orden que recomiendo
No hace falta contratar todo, ni empezar por lo más caro. Este es el orden en que las piezas se sostienen unas a otras.
01
Saber dónde está
Quince minutos de preguntas dicen en qué etapa está la empresa y qué hay que resolver antes de invertir. La etapa y el perfil son gratuitos.
02
Ordenar lo que se hace
El levantamiento de procesos deja por escrito cómo se trabaja hoy y cómo quedaría, y su equipo lo firma antes de tocar un sistema.
03
Ver el conjunto
Si hay varios sistemas o algo que construir, el mapa de arquitectura evita comprar dos veces lo mismo.
04
Implementar
Con lo anterior firmado, la implementación deja de ser una apuesta y pasa a ser un plan con alcance.
Si ya tiene Odoo funcionando y el problema es solo la versión, sáltese todo esto y vaya al radar de actualización, o vea primero qué se rompe al actualizar, medido sobre veinte repositorios reales.
Y antes de firmar con cualquiera, conviene leer por qué fracasan los proyectos de ERP.
03 /
Si ninguna frase encaja
Cuénteme el problema como se lo contaría a un colega, sin términos técnicos. Le respondo qué sería lo primero, aunque no sea algo que yo venda.
contacto@andresbrinez.com